อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน tv39 รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
tv39 ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมอย่างปลอดภัย ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงินถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันหลักของบัญชี
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้ในนโยบายของเรา
การขอเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการนี้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมของเรารับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถติดต่อเราผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดไลฟ์แชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณขอภายในกรอบเวลาที่กำหนด
แบบฟอร์มติดต่อ ใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการแก้ไขรายละเอียด ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีการจัดการข้อมูลบน tv39 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

เราเก็บรวบรวมชื่อผู้ใช้ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เพื่อการทำงานของบัญชีและการยืนยันตัวตน ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อผู้ใช้และคำขอของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายในสองสัปดาห์หลังจากได้รับคำขอ

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบบัญชีของคุณและข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันหลักของบัญชี เช่น การฝากเงินหรือการเข้าสู่ระบบ

เราตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในสองวันทำการหลังจากได้รับคำขอของคุณ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เช่น การขอเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติภายในสองสัปดาห์

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือห้าปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบการถอนเงิน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต