อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บัญชี tv39 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราเขียนขึ้นให้ชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร ก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางที่กำหนดการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
tv39 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
มาตรฐานบัญชีเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเก็บข้อมูลธุรกรรมช่วยให้เราตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างแม่นยำ หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือยืนยันรายการย้อนหลังได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกวันไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดแชทสดในหน้าหลักของ tv39 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลทางการของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ tv39 สะดวกสำหรับคุณที่ใช้มือถือและต้องการคำตอบด่วนในชีวิตประจำวัน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tv39 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ผู้ใช้แต่ละคนเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานตามข้อกำหนดของเรา

เราอนุมัติการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การใช้ช่องทางอื่นอาจทำให้ธุรกรรมไม่สำเร็จหรือถูกระงับ

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้เพื่อดำเนินการบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต คุณไม่สามารถใช้บริการนี้ได้

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางติดต่อหลักที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต